隐私说明：WhatsApp网页版数据收集与保护政策
本隐私说明（“政策”）旨在透明地阐述WhatsApp网页版（以下简称“我们”或“平台”）如何收集、使用、存储及保护您的信息。我们深知周报数据涉及企业运营核心，因此采用“最小化收集”与“本地特征提取”双重原则。本政策版本生效日期为2025年1月1日，适用于所有访问 sharp.whatapp-open.com.cn 及使用桌面客户端的用户。请在使用本服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为提供周报关联功能所必需的最少信息。具体分为以下三类：
1. 账号与身份信息
当您通过WhatsApp扫码登录时，我们会获取您的WhatsApp电话号码、显示名称及头像URL。这些信息仅用于创建工作区成员身份标识，不会用于任何营销目的。团队管理员可设置成员别名以隐藏真实手机号。
2. 聊天记录元数据（核心）
为了生成“证据链”，我们在您的设备本地提取以下元数据，并加密传输至服务器进行关联索引：
- 消息发送与接收的时间戳（精确到秒）
- 命中的预定义关键词列表（如“完成”、“风险”、“合同”等）
- 传输文件的文件名、文件大小、文件类型（如PDF、DOCX）及SHA-256哈希值（用于去重与版本比对）
- 聊天对象的哈希标识符（非手机号原文，而是经过不可逆哈希处理后的值）
我们特别声明：我们绝不收集、上传或存储任何消息的文本内容、语音消息的转写文本、图片或视频的视觉内容。所有内容分析均在您的本地设备（浏览器或桌面客户端）中完成。
3. 使用行为数据
为改进产品体验，我们可能记录匿名化的交互事件，如“周报提交按钮点击次数”、“模板编辑频率”、“功能页面停留时长”。这些数据不包含个人身份信息，且会进行聚合处理。
二、信息使用目的与方式
收集的信息仅用于以下明确目的：
- 提供核心服务：将元数据与您提交的周报内容进行关联，生成可追溯的成果佐证列表。例如，当您填写“本周完成客户报价”时，系统会匹配本周内与“报价”关键词相关的消息时间戳和文件哈希值。
- 生成统计报告：为管理者提供团队维度的聚合统计，如“本周文件处理总量”、“关键词命中率趋势”。这些报告仅展示汇总数据，无法反推至具体个人聊天内容。
- 安全与防滥用：检测异常登录行为、批量注册或恶意抓取行为。例如，若同一IP地址在短时间内发起超过100次扫码请求，系统将自动封禁该IP。
- 产品优化：分析功能使用情况，以调整界面布局或算法参数。我们不会将您的数据用于训练第三方模型或出售给任何广告平台。
四、第三方数据共享政策
我们承诺不出售您的个人数据。仅在以下有限情况下，可能向特定第三方披露必要信息：
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 目的 | 保障措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商（AWS或腾讯云） | 加密后的元数据、日志文件 | 服务器托管与内容分发 | 签署数据处理协议（DPA），要求其遵循GDPR标准 |
| WhatsApp（Meta旗下） | API调用日志（不含消息内容） | 维持官方API连接与账号状态验证 | 遵循WhatsApp Business API数据使用条款 |
| 企业管理员（您的雇主） | 您提交的周报内容及关联元数据 | 团队绩效管理 | 管理员权限受限于其角色，操作行为有审计日志 |
| 法律监管机构 | 依法要求的必要信息 | 配合法院传票或监管调查 | 仅在法律强制要求时提供，并尽量通知用户（法律禁止时除外） |
除上述情况外，任何数据共享均需获得您的明确单独同意。
五、用户权利：访问、修改与删除
根据适用的数据保护法律（包括GDPR、PIPL），您对您的数据享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使这些权利，我们将在15个工作日内响应。
- 访问权：您有权请求获取我们持有的关于您的元数据副本。请注意，由于我们不存储消息内容，因此无法提供聊天记录原文。
- 更正权：若您的WhatsApp显示名称或部门信息有误，您可以在工作区“个人设置”中自行修改，或请求我们更正。
- 删除权：您可以要求删除您的账号及所有关联元数据。删除操作将在30天内完成，但受法律保留要求的数据除外（如税务记录）。
- 限制处理权：您可以要求我们暂停处理您的数据（例如，在您质疑数据准确性期间）。
- 数据可携带权：您可以请求以结构化、机器可读的格式（如JSON）导出您的周报提交记录及关联元数据。
- 撤回同意权：若您基于同意处理数据，您可随时撤回同意，撤回不影响撤回前处理的合法性。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次安全架构保护您的数据：
- 传输加密：所有数据传输使用TLS 1.3协议，证书由DigiCert签发，密钥长度2048位。
- 存储加密：元数据在数据库中以AES-256-GCM算法加密存储。加密密钥存储在独立的硬件安全模块（HSM）中，与数据库物理隔离。
- 访问控制：仅限必要岗位的员工（如SRE工程师）在审计记录下访问生产环境。所有访问请求需通过SSO+硬件密钥（YubiKey）双重认证。
- 漏洞管理：每季度由第三方安全公司（如Synack）进行渗透测试，每半年进行一次红蓝对抗演练。最近一次测试（2025年2月）未发现高危漏洞。
- 数据备份：元数据每日增量备份，每周全量备份。备份副本加密后存储于异地（跨
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